Termos e Condições do website Balanzol ONLINE

INTRODUÇÃO
O presente documento é subordinado aos termos e condições que regulam o 
uso deste Website e o acordo que se estabele entre ambas as partes 
( cliente e entidade responsável pelo site).
Toda e qualquer encomenda solicitada à Bandaventura Lda através da loja online, será regulada 
pelas presentes Condições de compra.
Ao efetuar a encomenda, reconhece que leu, compreendeu e aceitou sem reservas,
as presentes condições de compras.
 
1. IDENTIDADE DO RESPONSÁVEL PELO SÍTIO WEB
O presente site é gerido pela empresa Bandaventura Lda
Rua Eça de Queirós, nº10A
Lourel - Sintra
2710-358
Telf: +351 219 240 935
 e com N.I.F. 505726980.
 
Em caso de dúvida acerca das presentes Condições, pode contactar-nos através 
do nosso formulário existente na Área de Cliente  ou telefonando para o 
número +351 219 240 935 dentro do horário de atendimento ao cliente (9h / 18h.)
 
2. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
Ao utilizar o website da Bandaventura Lda, aceita e concorda pertencer à base de dados 
ficando assim vinculado ao mesmo.
Todos os dados obtidos através do registo do cliente serão processados automaticamente
para tratamento de acções de marketing directo da Bandaventura Lda.
Bandaventura Lda reserva-se no direito de alterar a qualquer momento as presentes condições de
compra. Sempre que necessário procedermos a alterações de condições de compra,
as mesmas serão publicadas neste sitio e avisaremos com a devida antecedência
 
3. CONFIDENCIALIDADE
A Empresa compromete-se ao cumprimento da sua obrigação de segredo dos dados 
de caráter pessoal e do seu dever de os guardar de forma confidencial e adotará 
as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso 
não autorizado, tendo em conta em todos os momentos o estado da tecnologia.
Em qualquer caso, recordamos que sempre que proporciona informações pessoais 
na rede existem riscos cujo controlo fica fora do nosso alcance, pense que em 
muitos casos a segurança dos seus dados depende da forma como utiliza a Internet.
 É importante que tenha consciência da necessidade de utilizar passwords
 seguras e de não facilitar dados das suas contas a amigos ou terceiros.
 
 
4. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E COMPETÊNCIA JURISDICIONAL
Todas as divergências ou reclamações surgidas da interpretação ou execução do 
presente Aviso Legal serão regidas pela legislação portuguesa e serão submetidas 
à jurisdição dos Julgados e Tribunais de Lisboa.
 
5. DISPONIBILIDADE DE PRODUTO
Qualquer encomenda de produtos está sujeita à disponibilidade dos mesmos.
 
6.RECUSA DE ENCOMENDA
Bandaventura Lda reserva-se no direito de, em qualquer momento, retirar quaisquer produtos que
figurem no presente website, de alterar ou eliminar quaisquer materiais ou conteúdos
 do presente website. Não obstante o esforço da Bandaventura Lda para, em princípio, processar todas 
as encomendas, poderão ocorrer circunstâncias excepcionais que o levem a recusar o 
processamento e a aceitação de uma encomenda, mesmo depois de enviada uma Confirmação 
de Recepção de Encomenda.
BBandaventura Lda não será responsável, perante o cliente ou qualquer terceiro, pela eliminação
de qualquer produto , pela alteração ou eliminação de quaisquer materiais ou conteúdos deste website,
 nem pela recusa de concluir o processamento ou de aceitar qualquer encomenda que tenha
 sido objecto do envio de uma Confirmação de Recepção de Encomenda.
 
 
7.ENTREGA
Bandaventura Lda fará os melhores esforços para que, salvo em caso de circunstâncias excecionais, 
 os produtos constantes de uma Confirmação de Envio sejam entregues dentro dos prazos 
indicados
Se, por qualquer motivo, a Bandaventura Lda não puder proceder à entrega dentro do prazo dado,
 o cliente será  informado e ser-lhe-á dada a opção de manter a encomenda 
 ou de proceder ao seu cancelamento contra o reembolso total.
O cliente deverá ter em conta que a Bandaventura Lda não efetua entregas nem aos fins de semana  
nem feriados.
Para devidos efeitos, uma entrega de encomenda considera-se "entregue" com a devida assinatura
da guia de porte na morada disponibilizada pelo cliente.
 
8. IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA
Se a Bandaventura Lda não puder proceder à entrega, tentará uma segunda entrega depois de
 marcação feita com cliente.
 
9.IMPOSTO SOBRE O VALOR ACRESCENTADO
Conforme normas e regulamentos em vigor, todas as compras efectuadas neste website ,
estão sujeitas a imposto sobre o valor acrescentado (IVA).
 
10. PAGAMENTO
As faturas  Bandaventura Lda são sempre enviadas juntamente com a encomenda, sendo este o documento válido
como recibo.
O pagamento é efectuado na validação da encomenda, caso esta não ocorra a encomenda não é 
considerada válida.
 
11. Devolução
O cliente poderá devolver o produto dentro do prazo de30 dias, em qualquer umas das 
nossas lojas, ou enviando directamente para a sede da Bandaventura Lda.
Todos os custos associados à devolução são suportados pelo cliente, exceto se a devolução
for efectuada diretamente numa das lojas Bandaventura Lda.
O cliente deverá devolver o produto no mesmo pacote utilizado na entrega inicial.
Qualquer produto que tenha sido danificado ou que não esteja nas mesmas condições 
em que o cliente tenha recebido, não confere o direito de devolução.
Se o cliente entender que o produto, aquando da entrega, não se encontra conforme 
o previsto, deverá contactar a Bandaventura Lda através do formulário existente através da Área 
Cliente ou através de apoio ao cliente +351 219 240 935.
O reembolso de qualquer quantia paga será sempre feito através de vale troca.
 
12. Troca
O cliente poderá efectuar a troca do produto num prazo de 30 dias após recepção do mesmo,
tendo 2 opções:
Nas nossas lojas, podendo trocar por tamanho, cor ou mesmo por outro produto.
No site , após confirmação da Bandaventura Lda de recebimento de produto e emissão de vale troca,
podendo efectuar uma nova compra.